Мета відділу полягає в управлінні реалізації стратегічних цілей академії щодо внутрішнього забезпечення якості освітнього процесу та упереджене формування попиту на освітні послуги і випускників при отриманні ними вищої освіти відповідно до освітніх результатів навчання нормативним вимогам, соціальним і особистісним очікуванням.

Відділ реалізує функції організаційно-координаційну, планування, аналітико-прогностичну, регулятивно-консультативну та контрольно-діагностичну, готує звіти з питань своєї діяльності та діяльності академії в цілому для МОН України, Департаменту освіти і науки Хмельницької ОДА, Управління статистики в Хмельницькій області, фінансове управління Хмельницької міської ради, працює у тісній взаємодії з адміністрацією академії, деканатами, кафедрами та іншими підрозділами академії.

У своїй діяльності відділ керується Законом України «Про вищу освіту», розпорядженнями КМ України, наказами, інструкціями та іншими нормативно-правовими актами МОН України, Статутом академії, колективним трудовим договором, наказами ректора та Положенням про відділ внутрішнього забезпечення якості вищої освіти ХГПА.

Основні функції та завдання відділу:

• Створення умов функціонування системи забезпечення якості освітньої діяльності та якості вищої освіти (системи внутрішнього забезпечення якості) спрямованих на підготовку, перепідготовку та підвищення кваліфікації кадрів, які формують професійні знання, ділові якості і здатність вирішувати проблеми науки, освіти і практики з високою культурної та громадянської компетентністю.
• Розробка структури та змісту системи забезпечення якості з урахуванням Концептуальних засад розвитку Академії, визначення системи кількісно-якісних показників згідно з європейськими стандартами якості, пріоритетами національних та міжнародних рейтингів вищих навчальних закладів.
• Взаємодія та співпраця з Національним агентством із забезпечення якості вищої освіти, провідними ВНЗ, вивчення та узагальнення досвіду інших ВНЗ щодо діяльності експертних служб та моніторингових досліджень.
• Здійснення моніторингу та періодичного перегляду освітніх програм, які відповідають певному рівню національної рамки кваліфікацій вищої освіти, а також й Рамці кваліфікацій Європейського простору вищої освіти.
• Щорічне оцінювання здобувачів вищої освіти, наукових. науково-педагогічних і педагогічних працівників вищого навчального закладу та регулярне оприлюднення результатів таких оцінювань на офіційному веб-сайті вищого навчального закладу, на інформаційних стендах та в будь-який інший спосіб.
• Планування і здійснення процесів моніторингу та вимірювання задоволеності споживачів та інших зацікавлених сторін освітніх послуг та науково-технічної продукції, пов'язані зі збором даних, аналізом та оцінкою показників ступеня задоволеності всіх зацікавлених сторін, що визначаються у діяльності академії і диференційованих по процесах, структурним підрозділам і / або напрямками діяльності.
• Перевірка готовності кафедр до нового навчального року. Участь у контролі ефективності та якості навчального процесу, ведення навчально-методичної документації на кафедрах і факультетах. Участь в організації та проведенні ректорських замірів залишкових знань студентів академії їх аналіз. Розробка спільно з кафедрами Академії пакетів контрольних завдань, тестів, критеріїв оцінювання навчальних досягнень студентів.
• Забезпечення студентів і випускників достовірною, інформацією з питань отримання освіти або професії, працевлаштування, ситуації на регіональному ринку праці, про вакантні місця на підприємствах, в установах та організаціях, що відповідають їх фаховій підготовці (спеціальності), шляхом розміщення її на Інтернет — сайті академії та інших інформаційних ресурсах.